263企业邮局系统
域管理员手册
263网络通信股份有限公司
2006年7月
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本文档为企业邮件系统的域管理员操作手册。在本文档中，介绍域管理员如何通过管理员界面，进行本域使用情况的统计、查询，并管理本域下所有的邮件账户。
本文档的读者对象是企业邮件系统中的某个域的域管理员。我们假定读者已经掌握如下知识：
☉Windows95/98/NT/2000等操作系统的使用
☉常用浏览器工具Microsoft Internet Explorer的操作使用
☉基本的Internet和Email的原理常识 TOP>>
在本邮件系统中实现分级管理，包括超级域管理员共可划分4级管理员，除超级域管理员外，其他管理员都有一个隶属关系，即一个管理员隶属于创建这个账号的域管理员，一个域管理员的权限不能多于其父管理员。
按照此类分级权限判断的功能都有：
< 邮箱用户管理 >
< 邮箱用户查询 >
< 域公告发送 >
< 分部门管理 >
< 管理域管理员 >
其他的功能可以分配给任意管理员操作，不再按照分级的逻辑进行判断。在权限分配时，创建出的下级级管理员可拥有上述功能使用权限，当此二级管理员创建三级管理员时，只能在二级管理员拥有的权限范围内进行分配。也就是说，管理员权限是逐级包含递减的。
管理员在浏览器的“地址栏”输入地址http://263xmail.com/，在263企业邮件的首页面中点击〈管理员登陆〉，进入登录页面，如下图所示。注：图中URL地址和实际有所不同，实际操作中请以文字描述为准。
用户首先需要选择使用超级域管理员方式或域管理员方式进行登录。然后在用户栏中输入管理员帐号（格式为“用户名”+“@”+“邮件域名”）。
每个域只有一名超级域管理员，其用户名为“admin”，密码在邮局开通时由服务商管理员协助设定，并显示在用户设置报告中，超级管理员在初此登录系统后可以修改密码。
普通域管理员帐号由超级域管理员或具有管理员管理权限的普通管理员生成，用户名和密码由这些管理员进行定义。
登录后进入域管理操作界面，如下图所示。注意：根据管理员的权限不同，部分管理员登录后功能菜单会比图示的功能少。为说明问题，在此说明书中使用的管理员拥有全部权限。
域管理主界面分为左右两部分，左边部分是功能区，分为个人信息管理部分、本域帐户管理部分和域信息管理，其中本域管理部分列表显示的是域管理员可以使用的各项功能；选择某功能后，右边会显示相应功能的操作界面。当前页是默认的用户管理系统的欢迎页面。
域管理员点击〈邮件用户管理〉，页面右侧显示如下图所示用户管理界面。
列表中显示的用户信箱的缺省部门是“默认部门”或管理员有权管理的部门，点击部门名称可以将当前部门设置为其他部门，显示该部门的信箱列表。在此操作界面中，管理员可以完成对用户的各种管理功能，其中包括：
l 用户列表
l 添加用户
l 删除用户
l 用户详细信息查询与修改
l 用户禁用/启用
l 批量用户增加、删除
l 为信箱开通“网络存储”功能
l 为信箱开通“超大邮件”功能
在MA域管理界面中选择“邮件用户管理”，进入域邮件用户列表显示界面。如果管理员可以管理多个部门，则缺省部门是按部门名称降序第一个部门的用户的列表。点击部门的名称更换当前部门，显示当前部门的用户列表。
信箱账号的列表显示可以按不同的排序方式进行排序，点击“状态”、“邮箱名”、“用户姓名”、“注册时间”、“空间额度”将分别按对应的关键字进行排序，多次点击一个栏目名称可以更换升降排序的方式。
点击列表下方的〈添加〉按钮，可进入添加邮箱用户程序。
首先输入新用户名，比如shuomingshu，点击〈确认〉按钮，进入用户详细信息填写页面。
按要求输入各项信息后，点击页面下方的〈提交〉按钮，完成邮件用户创建。其中的部门选项中可以显示此管理员可以管理的所有部门，选择一个部门作为此信箱账号的所属部门即可。 提交后界面如下：
可以根据需要对此信箱账号进行增值功能设置或继续添加新用户，或返回用户列表的模式。
批量操作主要为需要成批开通大量信箱账户的管理操作提供方便。通过文本文件的方式编辑批量账户的列表，通过批量操作一次性开通或删除列表中的账户。点击〈批量导入〉按钮，进入账号批量导入页面：
按要求选择好账号文本文件后，点击页面下方的〈批量添加〉按钮或者〈批量删除〉按钮，完成邮件用户批量创建或删除。注意：批量管理中用户列表中信箱的个数不能超过1000个。
账号的批量导入或删除操作，可以在通过〈批量任务管理〉查询。
管理员在添加用户成功后或修改用户信息时可以看到的提示，目前的增值服务包括：
l 多用户名设置
l 网络存储
l 超大邮件
点击《多用户名设置》按钮，管理员可进入多用户名功能设置页面。管理员可以在用户邮箱原名的基础上再为该邮箱命名两个别名，多用户名不但有助于用户记忆邮箱名称，同时也便于企业对所有邮箱进行统一管理。
多用户名功能默认是关闭的，域管理员首先需将该功能开启，然后在文本框中输入邮箱别名用户名，点击〈提交〉按钮，用户邮箱别名即生效。每个用户最多可以定义2个邮箱别名。用户可以邮箱别名在邮件客户端软件收发邮件，或以邮箱别名认证登录Webmail。
网络文件柜是企业邮件集成的一项网络增值服务，如果购买了网络文件柜服务，用户可获得一定大小的网络磁盘空间，管理员可以通过点击〈网络文件柜设置〉按钮进入用户网络文件柜设置界面。
界面中的文字信息包括：
☉企业网络文件柜的总空间数和剩余可分配空间数
☉当前用户网络文件柜服务状态——已开通/未开通
管理员可以在此界面中完成以下工作：
1．开通网络文件柜服务——对于尚未开通网络文件柜服务的用户，管理员输入分配给该用户的空间大小后，点击〈开通〉按钮，用户即可以使用该服务。
2．修改用户空间——如果需要改变用户网络存储空间的大小，管理员首先输入修改后空间大小的值，然后点击〈修改〉按钮，空间修改工作完成。
3．删除用户——管理员点击〈删除〉按钮，该用户的网络文件柜服务关闭，同时所分配的存储空间被释放。
点击〈超大邮件设置〉出现超大邮件用户列表。列表中显示的是目前开通超大邮件的帐号列表，并提示共有超大邮件账号数量，已开通账号数，余下可开通账号数。
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用户也可以在用户列表中选中要开通超大邮件权限的用户，点击用户列表下方的〈超大邮件设置〉按钮，那么该用户帐号将被给予超大邮件权限。
在用户列表中选中要删除的用户，点击用户列表下方的〈删除〉按钮，该用户帐号及所分配的邮箱空间将被删除。如下图：
如果要暂停用户使用邮箱或恢复暂停的用户，在用户列表中选择要进行操作的用户，点击列表中的〈禁用〉/〈启用〉按钮，即可完成相应操作。
如果用户被禁用，则用户暂时不能登录邮箱进行邮件收发操作，但该邮箱仍然可以接受到邮件。信箱用户被禁用后在用户列表中此信箱显示状态为红色的“禁用”，正常邮箱的状态为蓝色的“正常”。如下图：
管理员如需查询特定用户，可点击用户列表下方的〈查找〉按钮，进入如图所示的用户查询界面，输入查询条件后点击〈查询〉按钮，可以得到符合条件的用户列表。
在用户信箱列表中选择或查找到欲修改的信箱后，点击信箱名称可以打开信箱的属性单，然后可以修改信箱的属性，比如信箱空间、信箱用户的信息、口令，或者进行部门的调整，在信箱的部门属性下拉列表中，直接选择目标部门即可。如果管理员没有目标部门的管理权限，则需要上级管理员处理或先将信箱用户转移到临时部门中。
超级域管理员是邮局默认的管理员，可以完成商务邮局的各项管理功能。超级域管理员可以定义一些普通域管理员帐号，通过权限定义实现部分或全部域管理功能。
点击“域管理员管理”功能，进入如下图所示的界面。该界面中列出了已经存在的管理员列表，
l 选中某一个管理员帐号，可以实现对该管理员帐号的删除、开启、禁用等操作；
l 点击管理员名称，可直接查看和修改管理员信息；
l 新创建管理员的权限，不能多于其所隶属的管理员。
l 管理员除超级域管理员admin外，可以分为三级。
l 在屏幕右上部分的文本框中输入新“管理员名”，然后点击<添加>可进入添加管理员界面，定义新管理员帐号。
在以下界面中，可以定义一个新的管理员帐号，新管理员的定义可以有超级管理员或具有管理员管理权限的普通管理员进行。
☉管理员帐号状态：可以定义该管理员帐号暂时禁用或重新开启。
☉登录IP限制：出于安全考虑，可以限制新管理员进行邮局管理工作的地点，只允许该管理员在特定IP地址上进行管理操作，如只能在机房特定终端上进行。
☉域管理权限：权限列表中列出了普通管理员可以完成的全部域管理操作项目，创建管理员时可以根据实际需要选中相应的管理功能即可。注意：管理员的权限不能高于其隶属的管理员的权限。
对于较大型的企业，特别是有分支机构的企业，邮箱用户的管理往往需要以分布的方式进行，即各部门有自己的管理员，并且这些管理员只能维护本部门的邮箱用户。
因此需要系统提供用户分部门管理的功能。具体功能包括：
☉定义部门结构
☉给管理员分配部门管理权限
☉在部门结构中维护邮箱用户
（1）定义部门结构：
所谓定义部门结构就是超级管理员根据企业的需要建立一些用户的分组规则，这些用户组将作为用户分级管理的单元，我们将这些组称作“部门”。
l 具有“分部门管理”权限的管理员具有定义部门结构的权限。
l 管理员可以进行创建、修改名称、删除部门等操作；其中，如果该部门内还存在邮箱用户或部门中有子部门，则不允许删除该部门。
l 每个企业具有一个默认部门。
l 部门的结构只支持二级结构，即部门允许创建其子部门，但子部门不能再有嵌套的部门。
（2）部门用户的管理权限：
每个部门有一个或多个管理员，管理员是在域管理员管理中创建的，在创建部门时将部门管理权限赋予域管理员，这些管理员进入用户管理界面后，只能看到自己可以管理的部门及用户。一个部门可以有多个管理员，一个管理员也可以管理多个部门。
l 超级管理员始终具有对所有部门及部门邮箱管理的权限。
l 普通管理员有且仅有对所属部门内的用户增、删、改、查的权限，不能管理其他部门内的成员（包括查看）。
l 超级管理员定义普通管理员后，为普通管理员管理员分配可管理的部门。
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